Profils d’invités et réservations
Affichez tous les détails des réservations de vos invités en temps réel pour tous les types d’hébergement.
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Plus d'informations
- Imprimez des étiquettes de clé de chambre personnalisées à fixer sur les cartes-clés des clients
- Attribuez automatiquement les meilleures chambres grâce à des politiques d’attribution de chambres personnalisées
- Assignez les chambres aux invités lorsqu’ils s’enregistrent pour leur vol
Réception et gestion des chambres
Gérez efficacement la logistique des clients et des chambres grâce aux deux tableaux de bord de la réception.
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Plus d'informations
- Effectuez l’enregistrement et le départ des clients directement depuis la réception
- Indiquez les invités comme non présents pour les annulations de dernière minute
- Obtenez des aperçus actuels du statut d’occupation et organisez les réservations d’hébergement avec un agenda visuel intuitif
Gestion des propriétés
Contrôlez l’hébergement, gérez les chambres et supervisez les réservations à partir d’un seul endroit.
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Plus d'informations
- Créez et gérez tous les hébergements commerciaux ou privés
- Incluez des propriétés pour un ou plusieurs sites
- Ajoutez des sections ou des ailes de propriétés pour regrouper vos chambres
- Modifiez les restrictions de genres par section, pour impacter toutes les chambres qui font partie de la section modifiée
- Définissez les types et les capacités des chambres en fonction de vos besoins
Entretien ménager
Maintenez l’ordre des politiques d’entretien de la propriété et des chambres à l’aide de routines automatisées.
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Plus d'informations
- Créez des tâches de nettoyage des chambres avec des règles configurables
- Configurez des politiques par propriété et par type de chambre
- Automatisez les routines et les tâches d’entretien ménager et de maintenance
- Produisez une liste quotidienne de tâches de ménage en fonction des politiques de nettoyage de l’entreprise (nettoyage complet, ménage léger, entretien)
- Attribuez ou accomplissez des tâches en bloc depuis le tableau de bord
- Ajoutez manuellement de nouvelles tâches de ménage depuis le tableau de bord ou la page des détails de la chambre
- Suivez en temps réel l’état du nettoyage et recevez une confirmation lorsque les chambres sont terminées
- Configurez des périodes d’indisponibilité pour les tâches de nettoyage ou d’entretien qui s’étendent sur plusieurs jours
- Distribuez les tâches ménagères quotidiennes aux membres de votre personnel grâce au rapport de répartition des tâches ménagères
Restauration et repas
Configurez et gérez les repas des personnes qui séjournent dans un hébergement.
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Plus d'informations
- Créez des billets de repas uniques pour accorder des allocations de repas
- Contrôlez l’accès à la cafétéria en accordant des allocations de repas
- Réduisez le gaspillage grâce à des rapports de prévision des repas qui incluent des informations démographiques sur les profils afin d’estimer leur consommation et leurs portions avec précision
- Mettez à jour les options de repas avec des menus saisonniers
Contrats et attribution
Ne vous préoccupez plus d’avoir suffisamment de chambres pour les invités grâce à la fonction d’attribution de chambres (Room Allotments).
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Plus d'informations
- Créez des attributions pour les hébergements et les types de chambres pour des plages de dates spécifiques
- Réservez un inventaire de chambres pour des types d’invités spécifiques
- Suivez les pourcentages d’utilisation des attributions
Comptabilité
Gestion de la facturation rapide et facile, à portée de main.
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Plus d'informations
- Spécifiez les fournisseurs et les allocations de dépenses lors de la création des réservations d’hébergement
- Effectuez des rapports de facturation et d’occupation de fin de mois en un seul clic
- Répartissez la facturation d’une seule réservation en plusieurs comptes ou spécifiez une répartition quotidienne
Rapports et indicateurs clés de performance
Contrôlez la logistique des camps grâce à de nombreux rapports détaillés.
Prévoyez l'occupatioon
Prévoyez l’occupation des chambres jusqu’à un an à l’avance
Faites le suivi des données
Suivez les paramètres détaillés des chambres, notamment les chambres réservées, indisponibles et inutilisées
Créez des Rapports
Surveillez de près les allées et venues quotidiennes avec les rapports d’enregistrement et de départ
Créez des Rapports de rassemblement d'urgence
En cas d’urgence, sachez où chacun se trouve à tout moment grâce aux rapports de rassemblement d'urgence